Bankauskunft

roch · Newbie Anmeldungsdatum: 10.01.2006 Beiträge: 8

Hallo Liebe User,

Ich habe am Donnerstag letzter Woche auf einer Bank Vorgesprochen zu der ich wechseln will zwecks Umschuldung. Die Bank hat alle Unterlagen von mir Und die Schufa Auskunft ist Positiv, nur der Score ist ein bisschen Niedrieg soll aber angeblich kein Großes Problem sein sagte man mir.
Das wichtigste was sie noch Brauchen ist die Auskunft über die Daten bei der Bank bei der ich noch bin. Die haben jetzt seid Letzten Donnerstag noch keine information Darüber erhalten. Habe schon mehrmals angerufen um Nachzufragen was nun mit den Daten ist,da kommt nur ist noch nichts eingegangen.Meine Frage ! ist das Üblich das dass so lange dauert 1Woche. Wer kann mir auskunft geben.

quickfirm · Specialist Anmeldungsdatum: 28.02.2006 Beiträge: 51 Wohnort: Tostedt

Als ehem. Bänker kenne ich mich mit solchen Prozessen aus.
1. die neue Bank schreibt einen netten Brief an die Zentrale der alten Bank mit der Bitte um Erteilung einer Bankauskunft.
2. nach einem Tag Postlaufzeit geht der Brief meist noch einen Tag in der internen Post der alten Bank umher zwecks Klärung "wer ist zuständig: kontoführende Filiale oder zentrale Auskunftei".
3. dann wird nach Prioritäten entschieden. Vielleicht möchte die alte Bank den Kunden halten und versucht in Kontakt zu treten. "Wieso, wollen Sie weg ? was gefällt Ihnen bei uns nicht ?" Manchmal aber auch nicht.
4. eine Bankauskunft ist immer eine schöne Übung für den Azubi (kommt ja auch nicht jeden Tag vor). Der hat aber heute Berufsschule und kommt erst nächsten Mittwoch wieder, also bleibt das Ersuchen vielleicht liegen.
5. Irgendwann füllt die Bank dann die ungeliebte Bankauskunft aus. Ja und dann muss er durch die Mühlen der alten Bank über die Post zur Zentrale der neuen Bank durch deren interne Post zum Kreditsachbearbeiter zurück.

Bei dem ganzen hin und her kann auch mal was liegen bleiben oder verloren gehen.

Viele grüße von http://www.quickfirm.de/