Verfasst am: 21.März 2006 22:41 Titel: Online Konoeröffnung Klappt nicht
ich habe vor kurzem ein konto im internet eröffnet nur mit einer normalen maestro karte und hab den Antrag mit dem Postident verfahren weggeschickt und bekomm aber keine antwort mehr von Ihnen, kann
es daran liegen das ich nicht in der Schufa eingetragen bin. Könnte mir bitte vieleicht einer denn Ablauf einer Köntoeröffnung erläutern das ich mir mal ein Bild machen kann warum es nicht klappt.
Die Bank erhält durch deine Kontoeröffnung im Internet die Daten auf elektronischem Weg, braucht aber unbedingt einen Identitätsnachweis. Dies geschieht mit dem von dir beschriebenen Postident-Verfahren. Folgende Probleme könnten in deinem Fall geschehen sein:
(1) die Bank hat die Unterlagen nie von der Post bekommen. => bei der Hotline der Bank nachfragen. Auf deinem Eröffnungsformular sind bestimmt irgend welche Referenznummern.
(2) die Bank fragt dann bei der Schufa an. Wenn sie eine negative Auskunft erhält (gekündigte Kredite, zuviele Konten, Mahnbescheide, eidestattliche Versicherungen, etc.) kann sie die Kontoeröffnung ablehnen. Dies muss sie dir dann mitteilen. Du schreibst aber, dass sie dich in der Schufa nicht finden werden, was so gut wie unmöglich ist, es sei denn es ist dein allererstes Konto.
(3) evtl. möchte die Bank nur gewisse Kunden haben (z.B. mit einem bestimmten Einkommen oder Ersparnissen, bzw. mit entsprechendem Kreditbedarf). Auch hier muss sie dir mitteilen, wenn sie dich nicht will.
Normalerweise lässt sich keine Bank zur Kontoeröffnung zwingen. Aber Auskünfte über eine mögliche Verweigerung müssen sie dir mitteilen. Übrigens, falls sich eine Bank einmal dazu entschließt, wird sie normalerweise nicht mehr davon abgehen.
Mein Tipp: Schau mal bei www.ciao.de vorbei und schau die die Bewertungen über deine aktuelle Bank an. Wenn andere berichten, dass sie keine Probleme hatten, sehe ich das Problem eher bei der Post.
Das es an der Post liegt kann nicht sein. Ich habe von der Bank eine eMail bekommen das alles eingetroffen sei und jetzt die schufa prüfung anstehe.
Das war die erste und letzte Mail die ich von denen bekommen habe. Ich hab denen vor einigen Tagen eine Mail geschickt mit der Frage was jetzt sei mit dem Konto doch ich hab nie eine Antwort erhalten.
In der schufa bin ich nicht registriert weil dies eben mein erstes Konto ist. zumindest das erste Konto das auf meinen Namen läuft. Kann es also daran liegen das ich bei der schufa nicht Registriert bin oder ist das egal?
Wenn es nicht an der Post liegt, muss die Bank sich erklären. Es kann einfach nicht sein, dass die dich hinhalten. Oder fehlt vielleicht so etwas banales wie der erste Geldeingang, eine Immatrikulationsbescheinigung für die Gebührenbefreiung. Also mein Tipp. Ran ans Telefon und die Bank FREUNDLICH auffordern, sich zu erklären. Was ist los. Wollt ihr mich nicht.
Ansonsten mal bei Ciao.de reinaschauen, was über die banken so gesagt wird.
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