FIFA WM 2006

mischi · Newbie Anmeldungsdatum: 30.11.2005 Beiträge: 1

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mit meinem Onkel 3 TFT Tickets für die WM 2006 in Deutschland bestellt. Direkt nach der Bestellung wurden über 2100 € von unserm Konto abgebucht!
Das Team schied - dazu noch durch eine äußerst fragwürdige FIFA Entscheidung - aus. Dies ist nun schon mindestens 7 Wochen her. Das Geld haben wir immer noch nicht zurück! Auf Emails wird mir nicht geantwortet! Bei Anrufen (Telfonnummer kann man nur unter sehr großenm Aufwand erhalten) landet man in der Warteschleife oder wird nach einem kurzem, jedoch freundlichem Gespräch, aus der Leitung geworfen!

Kann mir jemand helfen, dass ich mein Geld zurück erhalte? Am Besten mit Zinsen, da die für das OK sowieso nichts wert sind (siehe Artikel über WM OK im kicker Sportsmagazin). Kann man gegen dieses VErhalten des OK gegenüber Kunden vorgehen?

Zugleich will ich mich über die Praxis beschweren, dasss das Geld vorgeschossen werden muss, man die Tickets aber erst spät bzw. gar nicht erhält. Das kann doch nicht rechtens sein, oder?
Auch die Praxis mit den Optionstickets ist m.M. nach rechtswidrig.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und schnelle Antwort,
Gruß