Österreich-"Kreditfabriken" bedrohen heimische Retailbanken

Moderator GM&P · . Anmeldungsdatum: 21.01.2006 Beiträge: 6871

"Der Wettbewerb am Konsumkreditmarkt wird in den kommenden Jahren durch neue Markteintritte und Ersatzprodukte stark zunehmen. Die sogenannten "Kreditfabriken" bedrohen daher die heimischen Retailbanken", erklärt Mag. DI Roland Smertnig, Partner im Bereich Financial Services beim Management-, Technologie und Outsourcing-Dienstleister Accenture.

Die traditionellen Retailbanken haben derzeit noch einen Marktanteil von 71 Prozent. Die Konsumkreditspezialisten weiten jedoch ihre Marktanteile auf Kosten der Retailbanken kontinuierlich aus. Die Kreditfabriken sind zwischen 2000 und 2004 um 33 Prozent gewachsen.

Innerhalb der Retailbanken hat die Bank Austria Creditanstalt mit 19 Prozent den größten Marktanteil, gefolgt von den Sparkassen und den Raiffeisenbanken. Die Konsumkreditspezialisten wie die GE Money Bank, ING-DiBa Austria, easybank und die Generali Bank haben einen Anteil von acht Prozent.
"Der Wettbewerb wird sich bei verhaltenem Marktwachstum verschärfen", betont Dr. Michael Preissl, Konsumkredit-Experte bei Accenture in Österreich.

"Den österreichischen Retailbanken fehlen innovative Ansätze in den Bereichen Produktdifferenzierung und Prozesseffizienz als Antwort auf die Bedrohung durch die Kreditfabriken", unterstreicht Preissl. Es gebe nur eine geringe Zahl innovativer Konsumkredit-Produkte, und die Konsumkredite werden in der Regel direkt in den Filialen bearbeitet. Konsumkreditspezialisten sind mit effizienten Prozessen, innovativen Produkten und Vertriebsschienen erfolgreich.
Sie haben eine durchschnittliche Gesamtbearbeitungszeit von 32 Minuten für einen standardisierten Ratenkredit. Bei der norisbank werden zum Beispiel schon mehr als 20 Prozent der neuen Verträge online abgeschlossen. Die GE Money Bank fällt die Kreditentscheidung innerhalb von drei Minuten.