wer kennt sie nicht, die Kunden- und Service-Hotlines: 01805 / 0137 / 0800 usw. 12 - 24 und mehr Cents/Min wird einem abgeknöpft, wenn man über diese Tel.-Nr. anruft. Krankenkassen, Stadtverwaltungen, Versicherungen, Telefon- und Internetprovider, Autohäuser und noch etliche mehr nutzen diese offizielle Kundenabzocke. Normalerweise kann man heute schon für 1 bis 3 Cent/Min telefonieren. Ich habe mir extra eine Flatrate besorgt, nur diese Sondernummern werden zusätzlich abgerechnet. Ich empfinde es einfach als Unverschämtheit, wenn man als Kunde wegen eines Problemes oder sonstiger Fragen dort anruft und dafür auch noch bezahlen darf. Beliebt ist in diesem Zusammenhang die Warteschlange!
Wie kann man sich dagegen wehren?
Gruss
Oberschlumpf
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