Bank sperrte Kreditkarte zu spät: kein Schadenersatz

Moderator GM&P · . Anmeldungsdatum: 21.01.2006 Beiträge: 6291

Auch wenn die Bank beim Sperren der Kreditkarte trödelt, hat der Kunde nicht ohne weiteres Anspruch auf Schadenersatz. Der Kunde bleibt auf seinem Schaden sitzen, wenn das Geld mit der PIN-Nummer abgehoben wurde.

Das entschied das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt. Der Fehler des Kunden, Kreditkarte und PIN-Nummer zusammen aufzubewahren, sei erheblich höher zu bewerten als eine eventuelle Verzögerung bei der Bank, heißt es in dem in der Fachzeitschrift «NJW-Rechtsprechungs-Report Zivilrecht» veröffentlichten Urteil (Az.: 16 U 70/05).

Das Gericht wies mit seinem Spruch die Schadenersatzklage eines Kreditkartenbesitzers ab. Der Kläger hatte bemängelt, dass von seinem Konto noch Beträge abgehoben wurden, nachdem er den Verlust der Karte gemeldet hatte. Für das verzögerte Sperren müsse das Unternehmen haften. Das OLG beurteilte den Fall anders. Das Fehlverhalten eines Kunden führe in solchen Fällen dazu, dass mögliche Sicherheitsmängel beim Kreditkartenunternehmen völlig in den Hintergrund träten.
Quelle: Generalanzeiger

mike1011 · Specialist Anmeldungsdatum: 14.11.2005 Beiträge: 201 Wohnort: D/PL

hallo,

kann ja wohl nicht sein.
es mag sein, dass es ein aufbewahren der kreditkartennummer ein schwerwiegender fehler ist.
aber wenn nachweisslich eine bank bei der kartensperre schläft, so
kann es nicht sein, dass die danach abgehobenen beträge zu lasten des kunden gehen.
es wird immer auf die kleinen abgewälzt.

grüße
marco

Wobik · Newbie Anmeldungsdatum: 21.01.2006 Beiträge: 31 Wohnort: Grossraum Stuttgart