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Goodman *** Consulter ***
Anmeldungsdatum: 16.01.2002 Beiträge: 5415
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Verfasst am: 14.Mai 2005 10:06 Titel: American Express berät Vermögende |
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Handelsblatt; 11.05.05
American Express berät Vermögende
Die Kartenfirma American Express steigt in Deutschland in die Vermögensberatung ein. Das Angebot richtet sich zunächst an die eigenen Kunden. Derzeit arbeiten bereits 50 Berater als Handelsvertreter im Außendienst. Ihre Zahl solle bis Ende kommenden Jahres auf 190 wachsen, sagte Werner Decker, Geschäftsführer der American Express Finanzmanagement, dem Handelsblatt.
Nach Einschätzung Deckers besteht ein großer Bedarf an unabhängiger Beratung. Dies hätten Umfragen unter den Karteninhabern bestätigt. Der typische Beratungskunde soll über ein liquides Anlagevermögen zwischen 100 000 und einer Mill. Euro verfügen. Dies trifft für die meisten aktuellen Kartenkunden zu. Damit tritt American Express in Konkurrenz zu MLP und anderen, auf die gehobenen Einkommensklassen spezialisierten Finanzberater.
Mit der Beratung will American Express in erster Linie die Kunden stärker an die Marke binden. Dieses Ziel sei wichtiger als die Erzielung hoher Gewinne aus dem Beratungsgeschäft, sagte Decker. Allerdings geht er davon aus, dass das neue Geschäftsfeld schnell profitabel ist. Bereits im nächsten Jahr soll eine "rote Null" erreicht werden. Ende 2007 will er dann auch die Anlaufkosten verdient haben. Zu den Erwartungen hinsichtlich der Kunden wollte sich Decker nicht äußern. In der Branche wird aber kolportiert, dass bis Ende kommenden Jahres eine Zahl von rund 15 000 Kunden anvisiert wird. Der neue Service soll sukzessive ausgebaut werden. Acht Filialen in Süddeutschland gibt es bereits.
Deutschland ist nach den USA, Japan und Großbritannien das vierte Land, in dem American Express eine Vermögensberatung anbietet. In den USA wird die Sparte American Express Financial Advisors allerdings vom Gesamtkonzern abgespalten. Dort werden rund 12 000 Berater beschäftigt. In Deutschland gehört die Beratungssparte aber auch künftig zur Muttergesellschaft.
Die Beratung vermögender Privatkunden ist in Deutschland seit Jahren ein hart umkämpfter Markt. Die großen Banken, zum Teil aber auch die Sparkassen, experimentieren dabei unter anderem mit mobilen Vertriebsformen - aufgeschreckt auch durch die erfolgreiche Konkurrenz der Finanzvertriebe wie MLP. American Express spricht bisher schon mit seiner Kreditkartenwerbung diesen gehobenen Kundenkreis an.
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