Schwache Absatzzahlen: Arag sucht 900 Verteter

Moderator GM&P · . Anmeldungsdatum: 21.01.2006 Beiträge: 7230

Die vor allem in der Rechtsschutzversicherung tätige Arag will ihren Außendienst massiv ausbauen. In den nächsten drei Jahren will Firmenchef Paul-Otto Faßbender die Zahl der selbständigen Außendienstler um 900 auf rund 2 200 Vertreter erhöhen. Damit will der drittgrößte deutsche Rechtsschutzversicherer den Verlust von Marktanteilen stoppen.

Der Rechtsschutzmarkt (ohne den Automobilclub ADAC) wuchs 2006 wegen der angehobenen Beiträge auf 3,1 Mrd. Euro Prämie, zwei Prozent mehr als im Vorjahr. Die Arag hingegen verlor erneut mehr als einen Prozentpunkt auf 332 Mill. Euro Beitrag. Damit reduzierte sich ihr Marktanteil von 11,2- auf 10,7 Prozent. In den 60er Jahren hatten sich die zur Ergo Versicherungsgruppe gehörende D.A.S. und die Arag den Markt praktisch geteilt. Nach einer Gesetzesänderung, die es gestattete, das Rechtsschutzgeschäft als Sparte der Kompositversicherung nebenbei zu betreiben, hatte sich die Zahl der Anbieter kräftig erhöht.

Der Rückgang 2006 sei auf die Veränderungen im Vertrieb zurückzuführen, sagte Faßbender. Das Familienunternehmen hatte vor zwei Jahren den Vertrieb von angestellte auf selbständige Außendienstler umgestellt. Seither wird nicht mehr der Verkauf einer Sachpolice mit einer Abschlussprovision honoriert, sondern Bestandspflegeprovision gezahlt. Durch die Umstrukturierung habe man knapp 300 Vertriebler verloren, sagte der neue Vertriebschef Gerhard Bilsing.

Mit dem Umbau ihres Vertriebs ist die Arag in guter Gesellschaft; viele Wettbewerber oganisieren sich derzeit neu. In den letzten drei Monaten habe man den Abgang von Vertriebsleuten gestoppt und netto durchschnittlich 90 Vertriebler hinzugewonnen, sagte Bilsing. Angesichts der Unruhe im Markt sei es noch nie so gut gewesen, Außendienstmitarbeiter zu finden.

Zu den Wachstumsmaßnahmen gehören auch der Ausbau des Geschäftes mit den Maklern und Sonderverkaufsaktionen über den Einzelhandel. Gut 2 000 Police wurden in der ersten Oktoberhälfte über die Ladentheken der Discounterkette Penny verkauft. Mit Rewe und anderen Einzelhandelsunternehmen werde über ähnliche Aktionen gesprochen.

Mit 1,32 Mrd. Euro Prämie wird die Arag 2006 vor Steuern wieder in etwa 61 Mill. Euro verdienen. Die Restrukturierung im inländischen Rechtsschutz werde das Ergebnis aber mit neun Mill. Euro belasten, sagt Faßbender. Als Folge der Mehrbelastung aus dem Rechtsanwaltsvergütungsgesetz muss die Arag Kosten sparen und wird 280 Innendienstler entlassen.

Quelle: HB